Гарантия

На товары в нашем магазине предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов. Гарантия предоставляется на срок от 2-х недель до 60 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии Вы можете узнать в описании товара на нашем сайте, либо уточнив у оператора в телефонном режиме. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя, или гарантийный талон "Miroshop". Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении.

Обмен или возврат товара:
Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя». Обращаем Ваше внимание, что светильники, поставленные под заказ  возврату не подлежат.
Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:
- товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и т. п.;
- товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Обменять или вернуть товар можно в нашем офисе по адресу: Киев, Ул. Соломии Крушельницкой 15Б, оф. №205, спонедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 в рабочие дни. При возврате товара нужно иметь при себе товарный чек. Время визита согласовуйте заранее по телефону: 044-361-39-93. Если вы живете не в Киеве, можете отправить товар обратно тем же способом, которым вы его получили, например с помощью "Новой почты". Если у товара сохранён товарный вид и упаковка, мы обменяем его вам или вернём деньги. 

Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течении 14 дней со дня продажи при условии сохранении товарного вида купленного оборудования, упаковки, и наличии документов, подтверждающих факт покупки.

Гарантия не предоставляется:
- есть механические или иные повреждения, который возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
- было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара;
- естественный износ или исчерпание ресурса;
- повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети;
- повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатаций;

График работы

Пн-Пт: с 9:00 до 18:00
Суббота: выходной
Воскресенье: выходной
Интернет-магазин
«Miroshop.com.ua» 2008–2020

Вход в личный кабинет